Ricerchiamo per azienda cliente sita a Monza una figura junior da inserire nel team IT per attività di assistenza tecnica in sede. La risorsa affiancherà il team nelle attività quotidiane di supporto agli utenti, con possibilità di crescita e formazione sul campo.
Responsabilità principali:
- Supporto alle attività IMAC (Installazioni, Move, Add, Change).
- Assistenza tecnica di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software su PC e dispositivi mobili.
- Gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti tramite ticketing system, garantendo cortesia e disponibilità.
- Conoscenza base per troubleshooting di problematiche di rete
Requisiti:
- Breve esperienza (anche stage o tirocini) nel supporto tecnico o help desk.
- Conoscenze di base in ambito hardware e software, in particolare su sistemi Windows e dispositivi mobili.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Patente e automunito
COSA OFFRIAMO:
- Contratto CCNL commercio.
- RAL tra 19000 e 21000 euro.
- Contesto lavorativo dinamico e meritocratico.
- Possibilità di collaborare con i principali brand tecnologici.
- Orario full-time, lun-ven dalle 9 alle 18.
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona