Sei una persona che sa ascoltare e trasformare le esigenze del cliente in soluzioni concrete. Ti muovi con naturalezza tra numeri e relazioni, e trovi soddisfazione nel trovare la risposta giusta al momento giusto. Per il nostro team commerciale nel settore energia e utilities cerchiamo proprio te.
Lavoriamo con imprese e privati per ottimizzare consumi energetici e gestire forniture in modo efficiente. Entrerai in una realtà dove il contatto con il cliente è al centro: non vendiamo contratti a caso, costruiamo rapporti duraturi fondati sulla trasparenza.
Attività previste:
gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate su servizi e tariffe energetiche
analisi dei consumi e proposta di soluzioni mirate per ottimizzare le bollette
redazione di preventivi e report sulle performance dei servizi erogati
gestione pratiche di attivazione, variazione e reclami tramite gestionale interno
collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi per garantire risposte complete e puntuali
aggiornamento database clienti e monitoraggio della soddisfazione post-servizio
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici
precisione e capacità di gestire più attività in modo ordinato
aperto anche a chi è alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL commercio)
tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale
affiancamento operativo e strumenti di lavoro forniti
ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Genova
