Società attiva nella fornitura di energia e servizi di pubblica utilità seleziona un/una addetto/a allo sportello per il punto cliente di Catania.
La risorsa si occuperà di accoglienza del pubblico, supporto informativo sulle pratiche contrattuali, inserimento e aggiornamento dati su sistemi gestionali, e gestione delle richieste della clientela in arrivo allo sportello.
Attività previste:
Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello front office;
Informativa su tariffe, servizi e contratti;
Inserimento dati e gestione pratiche su CRM aziendale;
Supporto nella compilazione di modulistica e documentazione;
Smistamento richieste e coordinamento con uffici interni.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità relazionali e comunicative;
Familiarità con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica);
Precisione e attenzione al dettaglio;
Non è richiesta esperienza pregressa (formazione interna prevista);
La disponibilità immediata costituisce titolo preferenziale.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì);
Formazione continua sulle procedure aziendali e sugli strumenti informatici;
Buoni pasto giornalieri;
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 euro.
Sede di lavoro: Catania
