Azienda nel settore dell'health care cerca un Addetto/a supporto clienti per fornire assistenza nelle attività giornaliere della struttura.
Attività Previste:
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Gestione delle richieste dei clienti
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Assistenza telefonica e via email
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Risoluzione dei problemi e delle lamentele dei clienti
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Coordinamento con il team interno per fornire soluzioni adeguate
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Monitoraggio dei feedback dei clienti e proposta di miglioramenti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Riservatezza nell'handling di informazioni sensibili
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Conoscenza del settore sanitario e dei relativi processi
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Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni di stress
Offerta
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Assunzione con contratto full time a termine
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Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
