Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un Service Technician con esperienza tecnica per eseguire interventi presso i clienti nel settore del trattamento acque. La posizione include attività di installazione di sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua nelle piscine in ambito di cantieri edili, coordinamento e Commissioning. Il ruolo richiede autonomia, competenze tecniche solide e forte orientamento al cliente.
Responsabilità principali
Installazione e Commissioning
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Installazione idraulica, avviamento impianti e regolazioni iniziali.
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Formazione del personale del cliente sul funzionamento dei sistemi.
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Collaborazione con il dipartimento Sales per la pianificazione delle installazioni.
Gestione consumabili e modernizzazioni
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Verifica delle necessità di consumabili presso il cliente e gestione scorte nel veicolo di servizio.
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Identificazione di opportunità di miglioramento o aggiornamento degli impianti esistenti.
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Follow-up con il cliente su soluzioni e proposte tecniche.
Safety
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Verifica e utilizzo dei DPI previsti.
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Valutazione dei rischi delle attività e segnalazione di eventuali condizioni non sicure.
Attività secondarie
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Supporto alla formazione di nuovi tecnici.
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Cura degli strumenti, del veicolo e della gestione stock.
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Conformità alle procedure di sicurezza, qualità e gestione delle sostanze chimiche.
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Possibile supporto a interventi internazionali dove previsto.
Requisiti minimi
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Patente di guida.
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Formazione tecnica (idraulico, elettrica, meccanica).
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Esperienza pregressa sul trattamento acque.
Competenze richieste
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Ottime capacità comunicative con utenti interni ed esterni.
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Capacità base di lettura schemi elettrici e P&I.
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Capacità di lavorare in autonomia.
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Eccellenti doti organizzative.
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Capacità di Problem Solving.
Indicatori di successo
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Aggiornamento continuo delle competenze tramite materiali formativi.
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Efficienza nella pianificazione giornaliera delle attività.
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Generazione di lead per nuove opportunità commerciali.
Relazioni di lavoro
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Riporta al Service Manager o al Project Delivery Swimming Pool.
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Collabora con Project Manager per la pianificazione e gestione dei contratti.
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Lavora con i Technical Service Supporters per attività di troubleshooting avanzato e modernizzazioni, Stakeholders esterni che collaborano alle realizzazioni.
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Supporta il team Sales con segnalazioni di potenziali opportunità commerciali.