Profilo dinamico e orientato al cliente cerchiamo per ruolo di Addetto/a gestione reclami in contesto di customer service e call center retail. L'azienda si occupa di assistenza e supporto post-vendita per clienti di prodotti per la casa e l'arredamento, con focus su risoluzione rapida delle segnalazioni durante il periodo estivo di picco per ferie e sostituzioni. Gestirai i reclami con approccio positivo, fornendo soluzioni concrete e mantenendo alto il livello di soddisfazione.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
- Contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
Si richiede diploma di scuola superiore. Esperienza non richiesta. Buone capacità comunicative e problem solving. Attitudine al lavoro in team. Conoscenza base di strumenti informatici. Disponibilità da subito.
Inserimento in un ambiente collaborativo dove ogni reclamo diventa opportunità di miglioramento. L'attenzione al cliente guida ogni attività quotidiana con spirito positivo e pratico.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Sassuolo