Cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per il team marketing della sede di Rieti. Nel ruolo farai da primo punto di contatto per richieste clienti, supporterai le campagne promozionali e collaborerai con i reparti commerciali per garantire risposte rapide e chiare.
Mansioni:
gestione inbound di telefonate e messaggi tramite ticketing aziendale, presa in carico e smistamento
aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale (circa 50 contatti/giorno)
supporto operativo su campagne marketing: preparazione liste, controllo invii e raccolta feedback
monitoraggio segnalazioni e reportistica settimanale sull'attività
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza
buona dimestichezza con Pacchetto Office e tool di posta elettronica
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
disponibilità a inserimento previsto a breve (entro 3-4 settimane)
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
contratto a tempo pieno full-time
formazione continua e affiancamento operativo
Buoni pasto
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Rieti