Azienda operante nel settore delle soluzioni per il ristoro ricerca figure di Customer Service Representative per gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza e supporto efficaci. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, gestire reclami e problemi, assicurare un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in ingresso da clienti e fornitori
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Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo
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Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
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Assistenza alla clientela attraverso diversi canali di comunicazione
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Mantenimento di rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti
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Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
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Team player con attitudine al lavoro di squadra
Offerta
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Proposta contrattuale full time a tempo determinato
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Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
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Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
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Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
