L'azienda operante nel settore delle tecnologie per il miglioramento del benessere notturno sta cercando un Specialista assistenza clienti per contribuire allo sviluppo delle attività commerciali. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite diversi canali di comunicazione per garantire elevati standard di servizio.
Attività Previste:
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Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativamente alle tecnologie del benessere notturno
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Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche con i prodotti
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Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti e nell'applicazione delle funzionalità
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Elaborare report e statistiche sull'assistenza clienti fornita
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Collaborare con il team tecnico per migliorare i servizi offerti
Requisti:
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Ottime capacità di comunicazione e relazionali
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Conoscenza delle tecnologie del benessere notturno e dei relativi prodotti
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Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse
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Attitudine al lavoro di squadra e predisposizione all'aiuto del cliente
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Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
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Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
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Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
