Sina Spa, Concessionaria auto Pordenoen,
ricerca per la propria sede centrale di Pordenone un Responsabile clienti/Segreteria officina addetto all’accettazione CLIENTI nel reparto Post-Vendita
Nello specifico, la figura dovrà:
- assistere il cliente in fase di prenotazione degli appuntamenti, gestione della vettura sostitutiva e servizi aggiuntivi;
- preparare eventuali preventivi di spesa,
- curare l’accoglienza dei clienti durante l’accettazione;
- gestire la fase di riparazione dell'auto, collaborando con il capo officina e gli altri reparti post-vendita;
- individuare e proporre al cliente programmi per la manutenzione specifica dell’auto;
- seguire gli standard aziendali e dei marchi;
- gestione della garanzia riparazione auto;
Requisiti necessari:
- licenza diploma di maturità (preferibile precedente esperienza, anche minima, nel settore Automotive);
- ottima dimestichezza nell’utilizzo dei sistemi digitali e capacità di adattamento in tale ambito; organizzazione dei tempi;
- capacità di apprendimento delle procedure stabilite/definite, per la gestione delle riparazioni ai clienti;
- garantire al cliente sempre un’esperienza soddisfacente;
- predisposizione a lavorare in team
Orario di lavoro: Full-Time
Zona di lavoro: Pordenone
Se interessati, si prega di rispondere all'annuncio allegando proprio CV
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
