Scopo della posizione
Il Key Account Manager è responsabile delle attività connesse alla vendita e ai profitti, gestendo le relazioni commerciali coi clienti che partecipano al business della società.
Si occupa di tutte le attività di analisi propedeutiche alla comprensione della struttura dei propri clienti e al relativo adeguamento del portafoglio di prodotti da proporre in base alle specifiche esigenze. Tramite valutazione multifattoriale delle modalità di sviluppo dei clienti da lui gestiti, propone loro un’adeguata analisi strategica e di profitto.
Responsabilità del ruolo
Realizzazione dei margini di profitto che sono stati definiti dalla politica aziendale
Implementazione del business legato allo sviluppo di nuovi clienti
Implementazione del business relativo a clienti già acquisiti
Conoscenza aggiornata dei prodotti in assortimento
Gestione della reportistica necessaria ad un’accurata valutazione dell’andamento delle vendite
Attività richiesta al ruolo
Gestione delle relazioni commerciali: negoziazione accordi periferici
Formulazione di previsioni accurate delle vendite (sulla base dei dati storici, delle tendenze di mercato, della situazione competitiva, delle strategie di promozione e di vendita)
Presidio e monitoraggio dei Punti Vendita dei propri Clienti
Formulazione di strategie volte a soddisfare le esigenze dei clienti e le eventuali problematiche da loro evidenziate compresa l’ottimizzazione delle attività di trade marketing (branding, pricing ecc)
Gestione dei piani di referenziamento annuali
Pianificazione dei piani promozionali
Redazione di report riepilogativi delle condizioni concordate negli incontri con i clienti
Gestione delle relazioni con gli stakeholders interni del processo per potenziali miglioramenti del servizio al cliente
Studio dei prodotti presenti nel suo portafoglio
Monitoraggio della regolare fornitura dei prodotti al cliente
Presidio punti vendita
Competenze tecniche richieste al ruolo
Laurea in economia e commercio e/o equivalenti
Consolidata esperienza nella vendita nei Canali GDO-Discount- Horeca
Consolidata esperienza nel settore di Mercato Food & Beverage
Conoscenza pacchetto Office in particolare Excel
Conoscenza intermedia della Lingua Inglese
Competenze trasversali richieste al ruolo:
Capacità di negoziazione
Ottime doti relazionali
Ottime capacità comunicative e di ascolto
Spiccate doti organizzative e di pianificazione (gestione del tempo)
Orientamento ai risultati
Attitudine a lavorare in team
Capacità di problem solving
Visione d’insieme
Doti di flessibilità, curiosità, intuito
Capacità di gestire il cambiamento
Zone di Competenza: Italia Centro – Nord
Riferisce a: Riporta direttamente a Head of Sales
Location
Bologna
Tipologia
Ibrido
Dipartimento
Sales
