Cerchiamo un/una Addetto/a informazioni per attività di accoglienza e orientamento clienti all'interno di un contact center operativo nel settore servizi alle imprese e ai privati.
Ti occuperai di presidiare aree informative dedicate, accogliere gli utenti e fornire indicazioni chiare sui servizi disponibili, gestendo il flusso delle richieste con ordine e precisione.
Attività previste:
accoglienza clienti e primo orientamento sui servizi offerti
raccolta delle richieste e indirizzamento verso i reparti competenti
inserimento e aggiornamento dati su applicativi interni
distribuzione di materiale informativo e supporto alla compilazione della documentazione
collaborazione con il team per garantire un servizio coordinato ed efficiente
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo base del PC e strumenti digitali
attitudine all'organizzazione e precisione operativa
disponibilità a turni, anche nei fine settimana se necessario
anche prima esperienza (previsto affiancamento iniziale)
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
Buoni pasto
Orario flessibile
inserimento immediato
Sede di lavoro: Giugliano In Campania
