Per supportare la crescita operativa nel settore automotive, cerchiamo Operatore/trice contact center da inserire in team già strutturato. Lavorerai in ambiente dinamico dove gestisci comunicazioni con clienti, fornitori e partner, smistando richieste ai reparti competenti con efficienza e professionalità.
Mansioni principali:
- Gestione chiamate in entrata e smistamento verso uffici tecnici e commerciali
- Accoglienza telefonica di clienti e partner del settore auto
- Registrazione richieste, ordini e problematiche nel sistema gestionale
- Supporto amministrativo e coordinamento comunicazioni interne
- Gestione email e follow-up su pratiche di assistenza clienti
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile con possibilità di turnazione
- Formazione continua su processi aziendali e software
- Ambiente inclusivo e orientato al risultato
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Disponibilità da subito
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Non è richiesta esperienza pregressa
- Dimestichezza con centralino telefonico e sistemi informatici
- Precisione, affidabilità e predisposizione al servizio clienti
- Diploma di scuola superiore
Sede di lavoro: Roma
