Azienda con elevati picchi di lavoro ricerca ADDETTO/A UFFICIO VENDITE ITALIA per integrazione risorsa nel reparto commerciale.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo un/a professionista dinamico/a per supportare il nostro ufficio commerciale nel monitoraggio, nella gestione e nel controllo delle attività operative.
La figura si occuperà di coordinare i processi, garantire il rispetto delle procedure interne e contribuire all’efficienza del team commerciale.
Posizione:
La posizione si colloca all’interno dell’Ufficio Commerciale dell’azienda.
La risorsa si occuperà di garantire assistenza ai clienti, seguire il processo degli ordini e supportare le attività commerciali interne, assicurando un elevato livello di servizio e comunicazione.
Inoltre, avrà la gestione operativa di resi e reclami.
Requisiti:
Il candidato ideale che verrà inserito nel nostro team dovrà possedere:
- Una comprovata esperienza in mansioni di Customer service e conoscenza dinamiche clienti Grande Distribuzione;
- Ottima capacità comunicativa e orientamento al cliente;
- La formulazione di offerte, l’aggiornamento dei listini di vendita e la registrazione degli ordini di vendita nel sistema informativo aziendale;
- Il controllo, il monitoraggio e l’avanzamento degli ordini;
- Gestione non-conformità clienti sino ad emissione note credito;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare è richiesta la conoscenza dell'uso dell'Excel;
- Capacità di lavorare in team, problem solving, precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità;
- Preferibile la conoscenza AS400 , office, outlook
Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
