Siamo una piccola e dinamica azienda nel settore del noleggio auto e siamo alla ricerca di un Impiegato Front Office versatile e proattivo per il nostro punto vendita di Viterbo.
La persona che cerchiamo dovrà occuparsi delle seguenti procedure:
- Accoglienza clienti nel punto vendita
- Compilazione prenotazione e/o contratto di noleggio
- Spiegazione del contratto e delle voci inserite in esso
- Consegna e ritiro delle chiavi con checkin e checkout del veicolo
- Chiusura del contratto di noleggio e verifica delle condizioni del veicolo
- Redazione prima nota del punto vendita
- Controllo delle auto del piazzale di riferimento
- Relazioni con gli uffici direzionali e i colleghi degli altri punti vendita
Formazione ed Esperienza:
- Richiesta esperienza anche minima di front-office, di problem solving e Customer Service.
Competenze Tecniche:
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows.
- Buon utilizzo di Office 365.
- Familiarità con dispositivi mobili (telefoni cellulari e tablet)
Competenze Trasversali
- Problem-solving: Capacità di analizzare e risolvere problemi in modo autonomo.
- Comunicazione: Ottime doti comunicative e di negoziazione, gestione dello stress.
- Proattività: Desiderio di imparare e voglia di gestire un punto vendita.
- Organizzazione: Capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze. Capacità a lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Possesso di patente B in corso di validità.
L'offerta è riservata ad entrambi i sessi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €842,93 - €2.035,45 al mese
Sede di lavoro: Di persona