Siamo alla ricerca di un impiegato amministrativo che opererà presso un broker assicurativo gestendo i processi operativi / tecnici nei confronti dei clienti (dealer) e supportando la rete commerciale gestendo le attività operative tipiche del brokeraggio assicurativo.
Cosa farai :
Attività Principali
- Fornisce assistenza operativa a dealer e forza commerciale nelle attività quotidiane di
- preventivazione, attivazione e gestione delle polizze assicurative tramite i portali aziendali
- Supporta i processi di vendita e post-vendita intervenendo nei casi in cui le operazioni non siano
- gestibili in autonomia dai portali
- Garantisce la corretta esecuzione delle attività operative nel rispetto delle convenzioni e della
- normativa di riferimento
- Supporto a dealer e forza commerciale nelle attività di preventivazione e attivazione delle polizze
- Assistenza a sales e dealer nella creazione, modifica e attivazione delle polizze
- Gestione operativa di pratiche bloccate, incomplete o non finalizzabili da portale
- Verifica, analisi e risoluzione delle anomalie e degli errori segnalati
- Aggiornamento e modifica dell’anagrafica cliente
- Comunicazioni operative con le compagnie assicurative coinvolte
- Gestione delle variazioni dei prodotti e della marginalità dei dealer secondo le richieste
Prodotti gestiti
Gestione Convenzionamenti
- Ricezione, verifica e controllo della documentazione necessaria all’attivazione di nuovi dealer
- Gestione del processo di convenzionamento / accordo di collaborazione
- Creazione e gestione delle utenze dealer e venditori
- Configurazione di prodotti e margini in base a quanto previsto dalle convenzioni attive
Gestione pratiche IVASS
- Iscrizione e gestione dei dealer sul portale IVASS
- Controllo annuale degli aggiornamenti obbligatori previsti dalla normativa vigente
Gestione Appendici / variazioni /cancellazioni
- Richiesta modifica convenzioni, variazione marginalita, gestione venditori. Ripartizione marginalità
- Dealer vs Vendor, aggiunta/rimozione/modifica prodotti(garanzie
- Cancellazioni / Gestione errata emissione
Gestione Rimborsi Assicurativi
- Gestione delle pratiche di rimborso
- Gestione supporto cliente per i rimborsi
- Gestione rapporti con le Compagnie
- Test e rilasci (UAT)
- Esecuzione di test di verifica in caso di nuovi rilasci o modifiche ai prodotti presenti a portale
Chi cerchiamo
- Persona con esperienza di almeno 2 anni nel settore assicurativo (in particolare: ramo danni
- CVT/ARD)
- Precisione, organizzazione e autonomia operativa
- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico/giuridico)
- Esperienza pregressa nel settore assicurativo
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
Cosa offriamo:
- Inserimento full time
- Ambiente professionale e in crescita
- Opportunità di sviluppo nel settore
Sede di lavoro
Retribuzione: €646,16 - €1.200,00 al mese
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona