Il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la gestione dei consumi sta cercando un Addetto/a al centralino e supporto commerciale per gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, fornire supporto a clienti e collaborare con il team commerciale. Le attività principali includono rispondere alle chiamate, gestire le email, fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi, ricevere e inoltrare richieste di assistenza e collaborare alla gestione dell'agenda delle vendite.
Attività Previste:
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Gestire le chiamate in entrata ed uscita
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Supportare la divisione commerciale nelle attività amministrative
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Assistere i clienti nel risolvere le loro richieste
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Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti
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Coordinare appuntamenti commerciali
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative
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Conoscenza base degli strumenti informatici (es. MS Office)
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Orientamento al cliente e problem-solving
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Precisione e attenzione al dettaglio
Offerta
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Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
