Ricerchiamo Addetto/a Ufficio Booking con esperienza
Hotel Esplanade Tergesteo – Luxury Retreat, prestigiosa struttura 5 stelle di Montegrotto Terme, ricerca un/una Addetto/a Ufficio Booking da inserire nel proprio team a partire da fine agosto / inizio settembre 2026.
La risorsa si occuperà di:
- gestione delle prenotazioni telefoniche, online e provenienti dagli altri canali di vendita;
- inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero;
- raccolta e inserimento accurato di tutti i dati degli ospiti e delle note operative secondo i protocolli e gli standard interni della struttura;
- gestione dei contatti con ospiti, agenzie e tour operator;
- gestione delle caparre, delle garanzie e delle diverse modalità di pagamento;
- attività di upselling e valorizzazione dei servizi della struttura al fine di migliorare l'esperienza dell'ospite e massimizzare i ricavi;
- supporto alle attività di revenue e ottimizzazione delle vendite.
Requisiti richiesti:
- esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere;
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
- conoscenza dei principali gestionali alberghieri, dei portali OTA e dei sistemi di pagamento;
- elevata precisione, attenzione ai dettagli e metodo nel lavoro;
- capacità di seguire procedure e protocolli aziendali con puntualità e accuratezza;
- predisposizione alla vendita e all'upselling;
- spiccate capacità organizzative e relazionali;
- orientamento all'ospite e attitudine al lavoro di squadra.
Offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un ambiente dinamico, elegante e orientato all'eccellenza dell'ospitalità.
Possibilità di alloggio per candidati provenienti da fuori zona.
Inviare il proprio curriculum vitae aggiornato per candidarsi alla posizione.
Retribuzione: €1.300,00 - €2.000,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
