Sei interessato a una sfida in Minor Hotels Europe & Americas?
In qualità di Portiere Notturno sarai responsabile dell’accoglienza dell’hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti.
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Far quadrare la contabilità del turno di giorno.
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Gestire l’attività di reception e occuparti del check-in e del check-out degli ospiti.
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Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attività di concierge in base alle loro preferenze.
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Gestire le richieste e i reclami dei clienti e dare istruzioni al personale o ai reparti.
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Preparare fatture, ricevute e assegni per fornitori, dipendenti e appaltatori.
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Gestire e aggiornare tutta la documentazione ufficiale relativa alla posizione.
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Assicurarsi che tutte le attività di fine giornata siano state eseguite con successo dai dipendenti di tutti i reparti.
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Rispondere alle chiamate e alle domande relative a potenziali prenotazioni.
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Esperienza professionale in ruoli simili.
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Conoscenza dell’inglese e preferibilmente di un’altra lingua straniera (conoscenza della lingua parlata).
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Diploma di istruzione secondaria o corso professionale adeguato alla funzione (preferibile).
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Laurea in Gestione alberghiera o Scienze del turismo (preferibile).
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Buon livello di cultura generale e del luogo in cui si trova l’hotel.
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Competenze informatiche, Microsoft Office, Internet, database e applicazioni specifiche per la ricettività e l’ospitalità.
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Un sorriso sincero.
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Buona presenza e simpatia.
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Orientamento al cliente.
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Passione per il servizio.
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Atteggiamento professionale.
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Lavoro di squadra.
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Autonomia e iniziativa.
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Flessibilità oraria.
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Puntualità e presenza
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Ottime capacità organizzative
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Residenza/ domicilio a Trieste o dintorni in quanto non è previsto alloggio
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
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Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
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Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
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Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
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Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
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Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
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Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
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Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!
Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.
