Si ricercano figure da inserire nel team del punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la microfiltrazione dell'acqua. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e la risoluzione delle problematiche quotidiane legate al servizio clienti.
Attività Previste:
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Gestire le chiamate in entrata dai clienti
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Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti
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Gestire reclami e problemi dei clienti in modo efficace
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Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle consegne
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Aggiornare i clienti sulle novità e le promozioni
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
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Conoscenza dei prodotti di microfiltrazione dell'acqua
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Organizzazione e precisione nel lavoro
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Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
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Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni
Offerta
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Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
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Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
