MocautoGroup, concessionaria ufficiale del Gruppo Intergea a Milano, è alla ricerca di un/a Assistente Commerciale / BDC da inserire nel team dedicato alle vetture usate e Km0.
La risorsa ricoprirà un ruolo trasversale, supportando il team commerciale nelle attività di accoglienza e gestione dei contatti.
Principali responsabilità
- Accogliere i clienti in salone e offrire un'esperienza di accoglienza professionale e coinvolgente.
- Gestire le telefonate in entrata, fornendo informazioni e smistando le richieste ai referenti competenti.
- Contattare clienti e prospect per fissare appuntamenti a supporto del team vendita (attività di BDC).
- Gestire i lead provenienti da sito web, portali e campagne digitali.
- Aggiornare il gestionale aziendale con le informazioni relative ai clienti e agli appuntamenti.
- Collaborare con il reparto commerciale per garantire un servizio di qualità e il corretto follow-up dei contatti.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
- Interesse per il settore automotive.
Costituirà titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, in ruoli di customer care, front office, BDC, reception o vendita.
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita.
- Formazione sul prodotto e sui processi aziendali.
- Affiancamento iniziale e possibilità di sviluppo professionale nel settore automotive.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €20.000,00 - €25.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
