Realtà operante nel settore della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti per supportare le attività di front office e gestione della clientela. Il ruolo prevede la gestione diretta dei contatti con i clienti, la fornitura di informazioni su prodotti e servizi, e il coordinamento con gli uffici interni per garantire continuità operativa.
Attività previste:
gestione delle richieste via telefono e canali digitali della clientela privata e aziendale;
fornitura di consulenza e informazioni accurate su soluzioni, procedure e condizioni commerciali;
registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel sistema gestionale aziendale;
supporto nella preparazione di documentazione e preventivi per la rete commerciale;
collaborazione con i team interni per risolvere criticità operative e garantire il servizio di qualità.
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
ottime capacità comunicative e orientamento al servizio cliente;
conoscenza base di software gestionali o CRM;
precisione, organizzazione e autonomia operativa;
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì;
possibilità di inizio immediato;
Formazione continua e Buoni pasto;
Mensa aziendale
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €.
Sede di lavoro: Mantova
