Il team cresce: stiamo selezionando un/una Operatore/trice call center per supportare le operazioni di assistenza clienti in un ufficio logistico della zona di Lerici. Cerchiamo persone disponibili da subito, motivate e con buone doti comunicative.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici di base (gestionale, email, fogli di lavoro)
- capacità di gestire più richieste in contemporanea con calma e precisione
- disponibilità a lavorare su turni su 5 giorni settimanali
Lavorerai a stretto contatto con i colleghi del reparto operativo: gestirai le chiamate in entrata e in uscita legate a spedizioni, consegne e pratiche di trasporto, aggiornerai lo stato delle spedizioni sul gestionale interno e risponderai alle richieste dei clienti in modo chiaro e puntuale. Circa 60-80 contatti telefonici al giorno tra chiamate e ticketing.
Si offre:
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato (CCNL Logistica/Trasporti)
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- ambiente operativo dinamico con team di circa 12 persone
Orario full-time, turni su 5 giorni dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Lerici
