Stiamo selezionando un/una Addetto/a data entry da inserire nel team operativo di un contact center attivo nel customer service. La risorsa gestirà flussi informativi legati a pratiche clienti, supportando gli operatori telefonici con aggiornamenti rapidi e accurati dei dati sul gestionale.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona conoscenza del pacchetto Office e confidenza con l'uso continuativo del PC
- precisione e attenzione ai dettagli
- ottime capacità di organizzazione e disponibilità a lavorare in team
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Mansioni principali:
- inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche su gestionale aziendale, con controllo di completezza documentale
- registrazione ordini e segnalazioni ricevute dal servizio clienti, con assegnazione priorità secondo procedure interne
- riconciliazione semplice dei dati tra CRM e database operativo e segnalazione delle anomalie al referente di team
- supporto nella predisposizione di report giornalieri sulle attività di inserimento dati
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile e possibilità di crescita interna
Sede di lavoro: Pavia
