Per ampliamento del team di punto vendita, ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti da inserire presso supermercato della zona. La figura si occuperà di accoglienza, informazioni su prodotti e promozioni, gestione delle richieste e supporto alla clientela durante l'esperienza d'acquisto.
Mansioni principali:
- Accoglienza clienti all'ingresso e nelle aree info point del punto vendita
- Informazioni su prodotti, reparti, promozioni attive e servizi disponibili
- Gestione richieste, reclami e segnalazioni con indirizzamento ai reparti competenti
- Supporto alla clientela nella fase di ricerca e scelta dei prodotti
- Aggiornamento segnalazioni su gestionale interno e monitoraggio scorte esposte
- Collaborazione con il team di sala per ordinamento e disponibilità prodotti
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga, tempo pieno full-time 40h su turni
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Affiancamento iniziale sulle procedure operative
- Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì alla domenica
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al servizio
- predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra
- conoscenza base strumenti informatici e gestionali
Sede di lavoro: La Spezia
