Per l'apertura di una nuova SPA all'interno di un prestigioso hotel di lusso nel centro di Milano siamo alla ricerca di una ** SPA Receptionist ** da inserire all'interno del team.
La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e contribuirà a garantire un'esperienza di accoglienza impeccabile, gestendo prenotazioni, vendita dei servizi e assistenza durante tutto il percorso in SPA.
Principali responsabilità
* Accoglienza e assistenza degli ospiti
* Gestione delle prenotazioni e dell'agenda trattamenti
* Promozione e vendita di trattamenti, percorsi benessere e prodotti retail
* Gestione delle procedure di check-in e check-out della SPA
* Coordinamento con il team operativo per garantire un servizio fluido ed efficiente
* Gestione delle richieste degli ospiti nel rispetto degli standard di ospitalità di lusso
Requisiti
* Esperienza di almeno 1-2 anni come receptionist di hotel, SPA o centro benessere
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Forte orientamento al cliente e alla vendita
* Precisione, problem solving e capacità organizzative
* Attitudine al lavoro di squadra
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
* Domicilio nell'area di Milano o zone limitrofe
Cosa offriamo
* Inserimento in un prestigioso progetto di nuova apertura
* Contratto full-time a tempo determinato con prospettiva di estensione a tempo indeterminato
* Sistema premiante legato al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team
* Buoni pasto
* Percorso di formazione continuo
* Ambiente di lavoro internazionale e orientato all'eccellenza
* Possibilità di contribuire allo sviluppo di una nuova SPA di alto livello
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).
I curricula dovranno essere corredati dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Retribuzione: a partire da €1.350,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
