Area clienti dedicata a servizi, contratti e soluzioni per utenze locali ricerca una figura per attività di accoglienza commerciale, gestione delle prime richieste e apertura pratiche di attivazione.
La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per cittadini e attività locali che accedono al point, raccoglie le informazioni iniziali e indirizza il cliente verso la soluzione più adatta.
Di cosa si occupa
- Ricezione dei clienti in ingresso
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Prima raccolta della richiesta
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Spiegazione delle soluzioni disponibili
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Indirizzamento verso il servizio coerente con l’esigenza indicata
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Apertura della scheda cliente
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Prenotazione di appuntamenti con personale dedicato
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Consegna e raccolta della modulistica
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Aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale
Caratteristiche richieste
- Buona presenza e approccio professionale
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Capacità di dialogo con cittadini e clienti
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Interesse per attività commerciali di primo contatto
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Precisione nella raccolta delle informazioni
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Dimestichezza base con strumenti digitali
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Capacità di gestire più richieste nella stessa giornata
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Valutati anche profili junior
Condizioni proposte
- Inserimento con contratto subordinato a tempo determinato
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Impegno full time
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Preparazione iniziale sulle procedure di accoglienza e proposta servizi
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Attività presso point aperto al pubblico
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Ruolo collegato a nuove richieste, appuntamenti e attivazioni
Sede di lavoro: Padova
Offerta e benefit:
Retribuzione 1300-1498 € lordi mensili
