Studio di consulenza e servizi commerciali rivolto a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel team front office con responsabilità nella gestione e nel supporto della clientela.
La figura si occuperà di seguire i clienti in tutte le fasi della relazione, dalla prima informazione al supporto continuativo, garantendo un'assistenza professionale e attentive alle loro esigenze. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, coordinando le attività e assicurando un servizio di qualità costante.
Attività previste:
Gestione della comunicazione con clienti attivi e potenziali
Consulenza informativa sui servizi aziendali disponibili
Organizzazione e follow-up degli appuntamenti con i clienti
Raccolta delle esigenze e predisposizione delle proposte più adatte
Monitoraggio della soddisfazione e fidelizzazione clienti
Aggiornamento costante del database e della documentazione
Supporto ai reparti tecnici e commerciali nella gestione delle pratiche
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione, precisione e affidabilità
Disponibilità full time
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
Orario flessibile
Welfare aziendale
Possibilità di crescita professionale
Possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Napoli
