Azienda attiva nel settore dei prodotti per il miglioramento dell'acqua in casa cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per supportare le attività operative del team, offrendo assistenza e risposte tecniche ai clienti.
Attività Previste:
-
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dai clienti
-
Assistenza tecnica sui prodotti relativi all'acqua in casa
-
Risoluzione di problemi e eventuali reclami dei clienti
-
Fornire consulenza e istruzioni sui prodotti
-
Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione
Requisiti:
-
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
-
Conoscenze tecniche sui prodotti relativi all'acqua in casa
-
Capacità di problem solving e gestione dei reclami
-
Organizzazione e capacità di multitasking
-
Orientamento al risultato e capacità di lavorare in team
Offerta
-
Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
-
Non è richiesta esperienza nel ruolo
-
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
-
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
-
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente