ADDETTO/A CUSTOMER CARE – INSERIMENTO ORDINI COSMETICA
Laboratorion14 – Azienda Cosmetica Professionale
Sede: Santa Maria Capua Vetere
Laboratorion14, azienda cosmetica professionale che collabora con importanti volti della televisione italiana, ricerca Addetti/e Customer Care – Back Office Ordini da inserire nel proprio team ufficio.
La risorsa si occuperà della gestione ordini di box cosmetici, del supporto clienti e dell’assistenza pre e post vendita, garantendo un’elevata qualità del servizio.
Mansioni principali
- Inserimento ordini e gestione spedizioni box cosmetica
- Customer care telefonico e scritto (email/chat)
- Gestione richieste clienti e risoluzione problematiche
- Fornire informazioni su prodotti cosmetici e servizi
- Supporto back office e coordinamento con logistica
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza in customer service / customer care / assistenza clienti
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e gestione reclami
- Capacità di lavorare in multitasking e sotto pressione
- Rapidità di apprendimento e adattabilità
- Capacità di negoziazione (titolo preferenziale)
Orario di lavoro
- 09:00–14:00 / 14:00–18:30
- Possibilità di part-time
Offerta
- Lavoro d’ufficio in sede
- Inserimento in azienda strutturata e in crescita nel settore cosmetico
- Ambiente dinamico e orientato alla qualità del servizio
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese
Benefit:
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona