Società operante nel settore delle utilities energetiche con sede a Cremona ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. Le principali mansioni includono:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Fornire informazioni su servizi, tariffe e promozioni
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti o contratti
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale
- Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per garantire soluzioni rapide
