Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza, supporto informativo e consulenza sui servizi offerti dall'azienda, garantendo un'esperienza professionale e orientata alla soddisfazione delle esigenze del cliente.
Attività:
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Fornire consulenza ai clienti, supportandoli nella scelta dei servizi più adatti alle loro necessità
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Gestire le richieste tramite telefono ed e-mail, assicurando risposte tempestive e professionali
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Curare e consolidare il rapporto con i clienti, offrendo assistenza continuativa
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Aggiornare e monitorare le informazioni anagrafiche e operative dei clienti all'interno del gestionale aziendale
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Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Requisiti richiesti:
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Diploma di maturità
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Buone capacità comunicative e relazionali
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Predisposizione al contatto con il pubblico e all'ascolto delle esigenze del cliente
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Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica e utilizzo del web)
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Precisione, organizzazione e puntualità
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Esperienza pregressa in ruoli commerciali, di consulenza o assistenza clienti costituisce titolo preferenziale.
Offerta:
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Contratto a tempo determinato di 3 mesi
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Orario full time, 40 ore settimanali
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Formazione retribuita e aggiornamento continuo.
Sede di lavoro: Varese.
