Siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di Addetto/a BDC (Business Development Center), da inserire nel nostro team con un percorso di crescita strutturato.
Cosa farai inizialmente:
- Gestione contatti clienti (telefonici e digitali)
- Pianificazione appuntamenti officina
- Follow-up clienti e attività di fidelizzazione
- Supporto alle attività commerciali e post-vendita
Evoluzione del ruolo:
La risorsa avrà l’opportunità di sviluppare competenze fino a ricoprire un ruolo ibrido, con coinvolgimento progressivo nelle attività di accettazione officina:
- Accoglienza clienti in sede
- Apertura e gestione ordini di lavoro
- Supporto alla consulenza tecnica di base
- Coordinamento con il team tecnico
Chi cerchiamo:
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Attitudine al contatto con il cliente
- Interesse a crescere in ambito automotive/service
- Flessibilità e voglia di imparare un ruolo più completo
- Esperienza in BDC o customer service (preferibile)
Plus:
- Esperienza in accettazione officina o ambito service
- Conoscenza base del settore automotive
Cosa offriamo:
- Inserimento in un ambiente dinamico
- Formazione continua e affiancamento
- Percorso di crescita chiaro verso ruoli di maggiore responsabilità
“Il ruolo è pensato per chi desidera evolvere professionalmente verso attività di accettazione e gestione cliente a 360°.”
Retribuzione: €1.019,40 - €2.110,49 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
