Per rafforzare l'area di relazione con il cliente nei servizi di consulenza, si ricerca un/una Addetto/a supporto clienti. Il ruolo segue richieste informative, appuntamenti e aggiornamento pratiche con un contatto quotidiano via telefono e posta elettronica.
Attività previste:
- gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute via mail, con risposta su servizi attivi e modalità operative
- registrazione di 20-30 richieste al giorno nel gestionale TeamSystem e aggiornamento delle schede cliente
- pianificazione degli appuntamenti per i referenti interni, con verifica disponibilità agenda e conferme
- monitoraggio delle pratiche aperte e chiusura dei riscontri di primo livello entro la giornata, quando possibile
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con PC, e-mail e fogli Excel
- capacità comunicative, ascolto e ordine nella gestione delle informazioni
- aperto anche a prime esperienze
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.620 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- inserimento a tempo pieno dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Bra
