Struttura operante nei servizi di consulenza per privati e aziende ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato all’assistenza clienti.
La persona selezionata si occuperà di gestire le comunicazioni con la clientela, fornendo supporto informativo, aggiornando le pratiche e coordinandosi con gli uffici interni per garantire efficienza e puntualità nelle risposte. L’attività prevede contatti telefonici, via email e attraverso canali digitali aziendali.
Attività principali:
- gestione delle richieste di assistenza provenienti dai clienti;
- aggiornamento dei dati e delle informazioni nei sistemi aziendali;
- verifica delle pratiche e comunicazione degli stati di avanzamento;
- collaborazione con le aree amministrativa e commerciale per la risoluzione delle richieste;
- supporto informativo su prodotti e servizi attivi.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e ascolto attivo;
- dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali);
- precisione e organizzazione nel gestire più attività contemporaneamente;
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o ambiti simili.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time;
- inserimento previsto a luglio;
- formazione continua e affiancamento operativo iniziale;
- Buoni pasto e Welfare aziendale;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Alba
