Società attiva nella gestione di case e appartamenti per affitti brevi in Umbria ricerca una persona affidabile, organizzata e orientata all’ospitalità per supportare la gestione operativa delle proprietà e l’accoglienza degli ospiti.
Mansioni principali
La risorsa si occuperà di:
- accoglienza degli ospiti e check-in in presenza, quando programmato;
- comunicazione con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno;
- supporto agli ospiti durante il soggiorno;
- coordinamento operativo con le squadre di pulizia;
- controllo delle case prima dell’arrivo degli ospiti;
- verifica della presenza di beni essenziali;
- gestione operativa della biancheria tra case e lavanderia;
- piccoli acquisti operativi per le proprietà;
- controllo dello stock dei prodotti;
- segnalazione di problemi di manutenzione;
- aggiornamento delle informazioni operative relative ad arrivi, partenze e necessità delle case;
Requisiti richiesti
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- atteggiamento gentile, professionale e orientato al cliente;
- capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
- flessibilità oraria;
- disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi, secondo turnazione;
- patente B e disponibilità a spostarsi tra Acquasparta e nelle zone circostanti;
- buona dimestichezza con smartphone, messaggi, calendari e strumenti digitali;
- affidabilità, puntualità e capacità di risolvere piccoli problemi operativi;
- disponibilità immediata (obbligatorio).
Requisiti preferenziali
- Esperienza in strutture ricettive, affitti brevi, hotel, agriturismi o customer service, anche se breve;
- conoscenza del territorio umbro;
- conoscenza di altre lingue straniere (inglese);
- familiarità con piattaforme di prenotazione.
Orario di lavoro
Contratto part-time di 25 ore settimanali, con distribuzione flessibile in base al calendario delle prenotazioni.
È richiesta disponibilità abituale nei weekend.
Tipo di contratto
Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, con possibilità di rinnovo in base all’andamento dell’attività.
Retribuzione: €800,00 - €1.100,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
