Cerchiamo una persona precisa e disponibile per lo sportello servizi di un punto vendita della grande distribuzione organizzata nel centro di Terni. Lavorerai a diretto contatto con la clientela, rispondendo a domande, gestendo resi e segnalazioni e assicurando un'esperienza positiva.
Mansioni principali
- accoglienza clienti allo sportello dedicato, gestione richieste informative e pratiche di reso/cambio
- compilazione modulistica, aggiornamento anagrafiche e registrazione operazioni su gestionale interno
- coordinamento con i reparti vendita per la risoluzione di problematiche e reclami
- supporto nell'organizzazione delle consegne a domicilio e nel ritiro ordini online
Cosa offriamo:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di prosecuzione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile su turni (mattina/pomeriggio)
- Formazione continua e affiancamento operativo nei primi giorni
- Sconto dedicato su acquisti nei punti vendita del gruppo
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità comunicativa e cortesia nel rapporto con il pubblico
- precisione nella gestione dati e attenzione al dettaglio
- conoscenza base di strumenti informatici (posta, Office, gestionale)
- flessibilità a lavorare su turni e nel weekend
Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Terni