Il tecnico selezionato opererà a stretto contatto con i nostri clienti, fornendo supporto tecnico qualificato e soluzioni efficaci. Si occuperà della manutenzione e della riparazione dei nostri macchinari industriali direttamente presso le sedi dei clienti, assicurando un servizio di elevata qualità e una comunicazione chiara e puntuale da parte dell’azienda, con l’obiettivo di ottimizzare i costi e garantire la piena soddisfazione del cliente.
La risorsa sarà responsabile di:
· Eseguire interventi di riparazione su sistemi meccanici, idraulici ed elettrici, nonché su motori a combustione dei nostri macchinari industriali per la pulizia.
· Gestire in modo efficace il proprio tempo e le attività assegnate, intervenendo sia su manutenzioni programmate sia su guasti improvvisi, al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente.
· Compilare e gestire accuratamente la documentazione di servizio (fogli di presenza, ordini di riparazione, checklist dei macchinari, note spese, ecc.), mantenendo un registro costantemente aggiornato di tutte le attività svolte nella propria area di competenza.
· Gestire in modo efficiente le scorte di ricambi e materiali, riducendo al minimo il numero di visite presso il cliente.
· Valutare le necessità di riparazione dei macchinari e predisporre le informazioni necessarie per l’elaborazione di preventivi accurati e dettagliati.
· Possedere una conoscenza approfondita dei servizi e dei prodotti aziendali, consulendo il cliente sulle esigenze attuali e future e collaborando con il team commerciale nell’individuazione di potenziali opportunità di sviluppo.
· Rispettare le procedure, le politiche e i programmi aziendali, utilizzare e mantenere in modo corretto e sicuro i beni aziendali e garantire un’immagine sempre professionale, sia nell’aspetto personale sia nella cura delle attrezzature di lavoro.
Requisiti desiderati:
· Diploma o qualifica di Formazione Professionale, preferibilmente con specializzazione in ambito meccanico.
· Comprovata conoscenza ed esperienza nella riparazione di sistemi elettrici e meccanici.· Esperienza pregressa nella meccanica automobilistica, nei mezzi di movimentazione o nei macchinari per lavori pubblici.
· Conoscenze ed esperienza in ambito idraulico e sui motori costituiranno titolo preferenziale.
· Competenze informatiche di livello medio, adeguate alla gestione documentale e alla reportistica.
· Spiccato orientamento al cliente, buone capacità organizzative e relazionali, e ottime doti di comunicazione verbale.
· Disponibilità a effettuare spostamenti all’interno della provincia assegnata.
· È richiesto il possesso di patente di guida valida per la conduzione del furgone officina.
Retribuzione: €28.000,00 - €35.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Trasferte frequenti
