Gigroup seleziona per azienda cliente leader globale nell’ospitalità di fascia medio-alta,
seleziona un/una RECEPTIONIST
La risorsa selezionata sarà responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.
Nello specifico ti occuperai di:
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Accogliere gli ospiti e i gruppi in arrivo
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Gestire i processi di check-in/out
- Coordinare l'assegnazione delle camere con il reparto corrispondente.
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Comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.
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Fornire informazioni agli ospiti su eventi, servizi e attrazioni di Firenze e dintorni
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Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati.
Requisiti:
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Esperienza precedente nel reparto Front Office in Hotel 5*
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È richiesta la conoscenza fluente della lingua italiana e inglese
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Disponibilità a lavorare su 2/3 turni
Offerta contrattuale
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, direttamente con la struttura. Full time
RAL a partire da 22.500 euro
Luogo di lavoro: Firenze centro. Non è previsto alloggio
La ricerca ha carattere di urgenza
#LI-IB1
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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