Ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire nella nostra struttura operativa a Selvazzano Dentro. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste clienti e della fornitura di un servizio di assistenza professionale e tempestivo.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
- Fornitura di informazioni e supporto sui servizi offerti
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel sistema gestionale aziendale
- Risoluzione di problematiche e gestione di reclami con cortesia e efficienza
- Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità del servizio
- Monitoraggio della soddisfazione cliente e segnalazione di criticità
Ti offriamo:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Ambiente di lavoro strutturato e team collaborativo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- Senza esperienza o breve esperienza in customer service
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e affidabilità nel lavoro quotidiano
- Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Orario full-time su 5 giorni settimanali con possibilità di inserimento da subito.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
