e-work SpA, sede di Milano, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi welfare aziendale e benefit un/una:
La risorsa entrerà a far parte del team Sales e si occuperà della gestione e fidelizzazione di un portafoglio clienti già attivo, con focus su attività di retention, cross-selling e upselling.
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Gestione e mantenimento delle relazioni con clienti acquisiti;
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Supporto nel rinnovo contratti e monitoraggio della customer retention;
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Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di servizi/prodotti aggiuntivi;
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Monitoraggio dell’utilizzo dei prodotti per anticipare criticità e opportunità commerciali;
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Aggiornamento e utilizzo dei CRM aziendali (Salesforce, Hubspot);
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Attività di networking e promozione dei servizi attraverso strumenti digitali e social professionali;
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Collaborazione con il team sales per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Esperienza di 3-5 anni in attività commerciali, teleselling o gestione clienti;
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Laurea;
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Buona conoscenza del pacchetto Office;
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Conoscenza di Salesforce, Hubspot o strumenti CRM similari;
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Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
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Ottime capacità comunicative e relazionali;
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Contratto iniziale di 6/12 mesi con possibilità di inserimento stabile;
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RAL indicativa: €25.000 (valutabile in base all’esperienza);
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Ticket restaurant da €10 al giorno;
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Full time dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00;
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Smart working previsto dopo il periodo iniziale di affiancamento (1-2 giorni a settimana);
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CCNL Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello.
Milano – zona Viale Certosa
#ewhrcompany
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
