Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.
Attività previste
Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi. Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta. Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione. Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti. Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Mensa aziendale
Formazione continua
Welfare aziendale
Inserimento previsto con disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Parma
