Nel nostro team, attivo da anni nel comparto manifatturiero, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per presidiare il contatto con clienti industriali e coordinare i flussi tra ufficio tecnico, produzione e logistica. Offriamo un contesto tecnico, procedure chiare e strumenti aggiornati.
Requisiti:
- diploma tecnico o professionale; gradita base meccanica
- dimestichezza con Excel e posta elettronica; preferibile uso CRM
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in funzioni affini di front office B2B
- accuratezza operativa, gestione delle priorità e orientamento alla soluzione
Mansioni principali (in chiave operativa): supporterai l’avanzamento degli ordini cliente verificando codici articolo, lotti e date di consegna, con aggiornamenti periodici verso i referenti B2B. Compilerai offerte economiche e conferme d’ordine, curando allegati tecnici e DDT in raccordo con pianificazione. Controllerai stati di produzione e spedizione su gestionale (MRP/WMS) e invierai report sintetici settimanali. Quando serve, leggerai schede tecniche e semplici disegni per allineare richieste e fattibilità, nel rispetto delle procedure e dei DPI nelle aree produttive.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione, tempo pieno
- CCNL Metalmeccanico Industria
- Formazione continua su processi MRP/CRM e procedure qualità
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario flessibile in ingresso/uscita entro fasce concordate
Inserimento previsto a giugno.
Sede di lavoro: Modena