Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per gestire la pipeline commerciale B2C e supportare il team vendite.
Mansioni:
gestione delle richieste inbound via telefono e form, qualificazione lead e inserimento nel CRM (target: 30 contatti/giorno)
follow-up clienti e controllo stato pratiche con report settimanale alla Sales Lead
supporto nella gestione reclami e coordinamento con logistica per risoluzione spedizioni
aggiornamento anagrafiche clienti e preparazione offerte commerciali standard
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
fisso + provvigioni a obiettivo (fisso garantito con piano di crescita)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time su 5 giorni con affiancamento iniziale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
capacità comunicative e orientamento al risultato, precisione nel data entry
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature senza esperienza o con breve esperienza di 1-2 anni nel ruolo
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Vicenza