Stiamo ampliando il team commerciale e selezioniamo un Addetto/a relazioni clienti per negozi specializzati nel settore retail. La figura avrà il compito di mantenere rapporti costanti con la clientela e garantire un servizio di assistenza accurato, collaborando con lo staff di punto vendita e con il reparto operativo.
Tra le principali attività: gestione delle richieste dei clienti tramite contatto diretto e telefonico, aggiornamento anagrafiche e schede nel gestionale interno, supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni e coordinamento con i reparti coinvolti. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio e capacità di comunicazione efficace.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
precisione e organizzazione delle attività
disponibilità entro 15 giorni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Commercio)
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Orario flessibile
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Terni
