Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto/a alla gestione dei clienti in negozio per gestire le relazioni con i clienti e supportare le operazioni quotidiane in negozio.
Attività Previste:
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Accogliere e assistere i clienti
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Gestire le richieste e le reclamazioni dei clienti
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Assicurare la corretta implementazione delle politiche aziendali
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Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
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Promuovere prodotti o servizi ai clienti
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
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Orientamento al cliente e capacità empatiche
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Organizzazione e capacità di lavorare in team
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Conoscenza dei principi di base del customer service
Offerta
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Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi