Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di una struttura che opera nel settore marketing e comunicazione per clientela B2B e privata. La risorsa sarà il punto di riferimento principale per il portafoglio assegnato, curando i rapporti e garantendo il flusso informativo tra clienti e team interni.
Mansioni principali
- Gestione del portafoglio clienti assegnato (~40-60 contatti attivi) e monitoraggio periodico delle loro esigenze
- Raccolta richieste operative e coordinamento con reparto creativo e commerciale
- Aggiornamento dati e interazioni nel CRM aziendale con cadenza giornaliera
- Supporto nella preparazione di offerte e follow-up post-vendita
- Organizzazione appuntamenti e gestione comunicazioni in entrata/uscita
- Identificazione opportunità di fidelizzazione e sviluppo del cliente
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità relazionali e comunicative, anche telefoniche
- dimestichezza con strumenti Office e piattaforme CRM di base
- orientamento al cliente e attitudine alla gestione organizzata delle priorità
- anche senza esperienza pregressa, aperto a prime esperienze
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile 1.400-1.650 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- strumenti digitali forniti e affiancamento iniziale nel ruolo
- Orario flessibile nelle fasce mattutine
Sede di lavoro: Qualiano
