Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Per ampliamento organico ricerchiamo Supporto Helpdesk(Ambito Informatico) presso l’ASST di Varese, Crema, Pavia e Mantova.
La figura per il Presidio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l’efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.
Requisiti principali:
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Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell’hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico rapido ed efficace.
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Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.
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Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l’assunzione del ruolo.
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Buona conoscenza del pacchetto Office;
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Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato;
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Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento);
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Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es.: Jira, Remedy);
Tipo di impiego:
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A tempo pieno – contratto tempo determinato
RAL: € 22.650
Sede di lavoro ASST: Mantova, Varese, Crema, Pavia , Sondrio, Como
