OBIETTIVO DELLA POSIZIONE:
Supportare l'attività di vendita componenti nella gestione operativa e amministrativa, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell'ordine.
RESPONSABILITÀ:
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Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale aziendale
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Predisposizione di offerte commerciali, preventivi e documentazione contrattuale
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Supporto operativo alla vendita
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Gestione dei rapporti con clienti e interlocutori interni (logistica, amministrazione, produzione)
PRINCIPALI MANSIONI:
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Gestione operativa del back office commerciale a supporto della forza vendita
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Monitoraggio del ciclo dell'ordine cliente
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Gestione delle pratiche di spedizione componenti
ATTIVITÀ SPECIFICHE:
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Inserimento, aggiornamento e gestione degli ordini nell'ERP
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Preparazione e invio di preventivi, offerte e conferme d'ordine
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Aggiornamento anagrafiche clienti
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Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle comunicazioni con il cliente
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Supporto operativo alla rete vendita
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Gestione documentale e operativa delle pratiche di spedizione e dogana
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Da valutare
Inquadramento: Impiegato
COMPETENZE TECNICHE E CONOSCENZE DI BASE E SPECIFICHE:
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Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, in particolare Excel)
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Esperienza nell'utilizzo di gestionali ERP
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Competenze nella gestione delle spedizioni nazionali e internazionali
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Conoscenza delle pratiche di spedizione, doganali e import/export
COMPETENZE TRASVERSALI:
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Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
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Teamwork
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Precisione e attenzione al dettaglio
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Problem solving
REQUISITI:
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Esperienza di 3 anni in ruoli di back office commerciale/customer care/post-vendita
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Diploma o laurea preferibilmente in ambito economico, linguistico o logistico
