Guidare l'eccellenza nell'esperienza del cliente e nella gestione dei servizi finanziari
Responsabilità principali
Supervisionare le operazioni di assistenza clienti nel settore finanziario e le iniziative relative all'esperienza del cliente
Guidare i programmi di qualità del servizio, gestione delle relazioni e successo del cliente
Supportare la crescita operativa e le strategie di eccellenza del servizio
Requisiti
Esperienza di leadership a livello dirigenziale nei servizi finanziari, nelle operazioni con i clienti o nella gestione delle relazioni con i clienti
Solida esperienza nell'esperienza del cliente e nell'erogazione dei servizi
Informazioni sull'azienda
CapWorth Financial Customer Services S.r.l. fornisce soluzioni di supporto finanziario e servizi al cliente incentrate sul cliente.
Perché lavorare con noi
Ambiente professionale nel settore dei servizi finanziari
Opportunità di migliorare l'esperienza del cliente su larga scala
Ruolo dirigenziale con impatto strategico sul business
Retribuzione: €205.000,00 all'anno
Benefit:
- Bevande gratis
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Rimborso spese cellulare
Sede di lavoro: Di persona
